Guia Completo: Como Fazer o Cadastro Biométrico no INSS (2026)

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A partir de novembro de 2025, o cadastramento biométrico passou a ser obrigatório para todos os beneficiários do INSS — incluindo aposentadorias, pensões e o Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS).

A medida tem como objetivo aumentar a segurança, evitar fraudes e simplificar o acesso aos serviços previdenciários.

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🔍 O Que é o Cadastro Biométrico do INSS

O cadastro biométrico é o registro digital das impressões digitais e/ou do rosto do segurado.
Ele permite que o INSS confirme a identidade do beneficiário de forma automática, sem depender apenas de documentos físicos.

O sistema utiliza informações integradas de bases oficiais, como:

  • Carteira de Identidade Nacional (CIN)
  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
  • Cadastro do Tribunal Superior Eleitoral (TSE)

📊 Mais de 150 milhões de brasileiros já possuem biometria registrada em alguma dessas bases.


🧠 Quem Precisa Fazer o Cadastro

A biometria é obrigatória para quem recebe ou solicita:

  • Aposentadoria
  • Pensão por morte
  • Auxílio-doença ou incapacidade temporária
  • Auxílio-reclusão
  • Salário-maternidade
  • Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS)

⚠️ O cadastramento é necessário tanto para novos beneficiários quanto para quem já recebe benefícios e precisa manter o pagamento ativo.


🧩 Formas de Fazer o Cadastro

Você pode realizar o cadastramento biométrico do INSS de três maneiras: online, presencial ou pelo CRAS.
Veja como funciona cada uma delas:


💻 1. Cadastramento Online (Meu INSS)

Ideal para quem já tem biometria facial cadastrada (via TSE, CNH ou Gov.br).

Passo a passo:

  1. Acesse meu.inss.gov.br ou o app “Meu INSS” (disponível na Play Store e App Store).
  2. Faça login com sua conta Gov.br.
  3. No menu, busque a opção “Biometria” ou “Prova de Vida Digital”.
  4. Siga as instruções para realizar o reconhecimento facial (usando a câmera do celular).
  5. O sistema validará automaticamente sua biometria e confirmará o cadastro.

💡 Se a validação for concluída com sucesso, não é necessário agendar atendimento presencial.


☎️ 2. Cadastramento por Telefone (Central 135)

Caso o sistema online não funcione ou indique necessidade de comparecimento:

  1. Ligue para o número 135 (ligação gratuita).
  2. Informe seus dados pessoais e solicite o agendamento do cadastro biométrico.
  3. O atendente indicará data, horário e agência mais próxima para o atendimento.

📅 Atendimento disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.


🏢 3. Atendimento Presencial nas Agências do INSS

Para quem não possui biometria facial válida ou prefere atendimento físico.

Como proceder:

  1. Faça o agendamento pelo Meu INSS ou pela Central 135.
  2. Compareça à agência na data marcada.
  3. Leve:
    • Documento oficial com foto (RG, CNH, ou CIN)
    • CPF
    • Comprovante de residência atualizado
  4. No local, será feita a coleta biométrica (impressões digitais e foto facial).

🏘️ 4. Cadastramento em Postos do CRAS

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) também oferecerá apoio no cadastramento, especialmente em municípios do interior e áreas com baixa conectividade digital.

  • Unidades itinerantes poderão realizar coleta biométrica presencial.
  • O objetivo é garantir acessibilidade digital e incluir quem não tem acesso à internet.

📅 Quando Fazer

  • A biometria começou a valer em novembro de 2025.
  • O processo será gradual, conforme cronograma definido pelo Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI).
  • Quem não fizer o cadastramento dentro do prazo poderá ter o benefício suspenso temporariamente até a regularização.

⚠️ Orientações Importantes

  • Se você já tem biometria registrada no TSE, CNH ou CIN, o sistema pode importar automaticamente esses dados.
  • Mantenha seu cadastro sempre atualizado no Gov.br e no Meu INSS.
  • O cadastramento biométrico é gratuito.
  • Evite intermediários ou sites não oficiais — faça sempre pelo Meu INSS ou Central 135.

Dúvidas Frequentes

1. Preciso ir até uma agência para fazer o cadastro?
Nem sempre. Se sua biometria facial estiver ativa no TSE ou CNH, o sistema faz o reconhecimento automaticamente.

2. O que acontece se eu não fizer o cadastro?
O benefício pode ser bloqueado ou suspenso até que a biometria seja registrada.

3. Posso fazer o cadastro de outra pessoa?
Não. O cadastro é individual e pessoal, pois depende da coleta de dados biométricos do titular.

4. Tenho dificuldades com tecnologia. Posso pedir ajuda?
Sim. Você pode buscar auxílio no CRAS, em unidades itinerantes ou diretamente nas agências do INSS.


Resumo Rápido

Forma de CadastroOnde FazerPrecisa Agendar?Biometria FacialImpressão Digital
OnlinePortal ou app Meu INSSNãoSimNão
TelefoneCentral 135SimNãoSim (na agência)
PresencialAgências do INSSSimSimSim
CRASPostos municipaisNão (livre demanda)SimSim